БЛОГ STRAIGHT MEDIA COMMUNICATION GROUP
В нашем блоге вы сможете найти рассуждения на интереснейшие темы мира digital, построения бизнеса, психологии в работе и быть в курсе самых новых инноваций в рекламе и маркетинге
НАШИ ТЕМЫ
BIG DATA, воронки продаж, как вести себя с руководителем, с чего начать свой карьерный путь - уже тут.
Performance
Настоящие и будущие интернет-рекламы
Performance-маркетинг: реклама в цифрах
Performance – это подход к рекламе, в фокусе которого лежат бизнес показатели и конкретные результаты, измеряемые в цифрах.
Перфоманс-маркетинг способен дать максимально точный ответ на вопросы: «Эффективно ли потрачен рекламный бюджет?», «Сколько заявок пришло с конкретного баннера?», «Какова стоимость одного клиента?», «Какой инструмент дал лучший результат в краткосрочной перспективе?», «А какой при работе «в долгую»?». И все это в цифровом эквиваленте.
Какие инструменты используются в перфоманс-маркетинге?
Performance-подход предоставляет возможность одновременно использовать и анализировать работу нескольких digital-инструментов:
Каналы для запуска перфоманс-рекламы знакомы каждому маркетологу. Это Яндекс, MyTarget, VK, а также другие доступные в России рекламные платформы.
Какие особенности у performance-подхода?
Чтобы подход к рекламе можно было считать «Performance», необходимо учесть следующие особенности:
В перформансе кампании постоянно оптимизируются по KPI. Для каждого проекта показатели подбираются индивидуально, и зависят они от задач проекта, общей стратегии бизнеса, цели конкретной рекламной кампании, выделенного бюджета и др.
Для оценки промежуточных и итоговых результатов обычно используют:
Перфоманс-подход имеет ряд существенных достоинств:
На что обратить внимание при настройке перфоманс-рекламы?
Чтобы не «сливать» бюджет, еще перед запуском рекламной кампании необходимо:
При перфоманс-подходе не так важно настроить рекламную кампанию, как постоянно анализировать и оптимизировать ее. Построить эффективную воронку - отдельная тема. Именно поэтому стоит обращаться к профессионалам, понимающим законы рынка, умеющим оценивать эффективность каждого показателя и готовым к долгой и трудоемкой работе.
В STRAIGHT MEDIA COMMUNICATION GROUP работают маркетологи, которые понимают как сделать рекламу максимально эффективной и прийти к требуемым KPI. Мы давно работаем по принципам performance-маркетинга и вне зависимости от бюджета проводим глубокий анализ каждой кампании с последующей ее оптимизацией.
Performance – это подход к рекламе, в фокусе которого лежат бизнес показатели и конкретные результаты, измеряемые в цифрах.
Перфоманс-маркетинг способен дать максимально точный ответ на вопросы: «Эффективно ли потрачен рекламный бюджет?», «Сколько заявок пришло с конкретного баннера?», «Какова стоимость одного клиента?», «Какой инструмент дал лучший результат в краткосрочной перспективе?», «А какой при работе «в долгую»?». И все это в цифровом эквиваленте.
Какие инструменты используются в перфоманс-маркетинге?
Performance-подход предоставляет возможность одновременно использовать и анализировать работу нескольких digital-инструментов:
- Контекстная реклама;
- Таргетированная реклама в соцсетях;
- e-mail-маркетинг;
- Мобильный маркетинг;
- Медийная реклама;
- Programmatic-реклама;
- Ремаркетинг;
- Продвижение товаров через маркетплейсы.
Каналы для запуска перфоманс-рекламы знакомы каждому маркетологу. Это Яндекс, MyTarget, VK, а также другие доступные в России рекламные платформы.
Какие особенности у performance-подхода?
Чтобы подход к рекламе можно было считать «Performance», необходимо учесть следующие особенности:
- Цель кампании определена по SMART, а именно: она максимально конкретна, измерима в цифрах и имеет четкие временные рамки.
- Например: «Поднять коэффициент конверсии товара X в заказы с сайта Y на 2% в апреле 2023».
- Реклама имеет измеримый результат, а именно: любой показатель кампании можно оценить через клики, конверсии, прибыль или другие параметры.
- Например: «Рекламная кампания Z при бюджете 10.000 принесла 27 продаж с итоговой прибылью 84.000 рублей».
- Кампания подвергается постоянной оптимизации, а именно: маркетолог регулярно анализирует результаты, следит за достижением желаемых KPI и при необходимости готов оптимизировать кампанию, внести необходимые корректировки и перераспределить бюджет.
- Проводится сквозная аналитика, а именно: маркетолог оценивает, каким образом на оффлайн-продажи влияет онлайн-продвижение и реклама на интернет-ресурсах.
В перформансе кампании постоянно оптимизируются по KPI. Для каждого проекта показатели подбираются индивидуально, и зависят они от задач проекта, общей стратегии бизнеса, цели конкретной рекламной кампании, выделенного бюджета и др.
Для оценки промежуточных и итоговых результатов обычно используют:
- CPA – стоимость целевого действия;
- CPM – стоимость 1000 показов одного рекламного объявления;
- CPC – стоимость клика;
- CPL – стоимость лида;
- CR – конверсия;
- DPP – отношение расходов на рекламу к доходу, который она принесла бизнесу;
- POMI – коэффициент возврата средств, вложенных в рекламную кампанию.
Перфоманс-подход имеет ряд существенных достоинств:
- Бюджет распределяется эффективно, ведь средства направляются только в рабочие маркетинговые инструменты и эффективные каналы.
- Четкие и измеримые показатели делают работу с рекламой максимально прозрачной. Владелец бизнеса может проверить, как распределился бюджет, а маркетолог может дать комментарии по каждому KPI.
На что обратить внимание при настройке перфоманс-рекламы?
Чтобы не «сливать» бюджет, еще перед запуском рекламной кампании необходимо:
- Провести А/В тесты для проверки разных креативов и гипотез;
- Выделить KPI, которые будут иметь наиболее важное значение в рамках конкретной задачи;
- Проследить, что посадочная страница также хорошо оптимизирована, как и рекламная кампания. Она удобна, легко загружается на всех типах устройств и понятна для пользователей с разным уровнем владения ПК;
- Подготовиться к тому, что performanc-маркетинг потребует приличных финансовых вложений как на тестовую кампанию, так и на основную;
- Осознавать, что performance – подход трудоемкий и требующий временных затрат.
При перфоманс-подходе не так важно настроить рекламную кампанию, как постоянно анализировать и оптимизировать ее. Построить эффективную воронку - отдельная тема. Именно поэтому стоит обращаться к профессионалам, понимающим законы рынка, умеющим оценивать эффективность каждого показателя и готовым к долгой и трудоемкой работе.
В STRAIGHT MEDIA COMMUNICATION GROUP работают маркетологи, которые понимают как сделать рекламу максимально эффективной и прийти к требуемым KPI. Мы давно работаем по принципам performance-маркетинга и вне зависимости от бюджета проводим глубокий анализ каждой кампании с последующей ее оптимизацией.
Programmatic
Настоящие и будущие интернет-рекламы
Еще совсем недавно разместить на сайте рекламу своего бизнеса можно было только одним способом – связаться с владельцем заинтересовавшего интернет-ресурса. Далее следовали длительные переговоры, которые далеко не всегда приводили к нужному результату.
Теперь все заботы по закупке места для размещения вашего баннера берет на себя алгоритм. Этот процесс и получил название «Programmatic».
Что такое Programmatic?
Programmatic — это способ закупки рекламных объявлений на сайтах, при котором анализ пользователя, выбор площадки, оплата и размещение полностью автоматизированы.
Принцип работы Programmatic максимально прост:
Какие рекламные объявления можно разместить с помощью Programmatic?
Programmatic-реклама может иметь формат обычных и динамических баннеров, видео и аудиосообщения, нативных объявлений и объявлений, адаптированных для мобильных устройств.
Обычно через Programmatic размещаются объявления, соответствующие общей подаче и дизайну сайта. Это позволяет избегать «баннерорезчиков».
Откуда Programmatic получает данные о целевых пользователях?
Каждый интернет-юзер оставляет цифровой след. Cookie-файлы позволяют собирать и хранить в сети портреты пользователей, созданные на основе запросов в поисковике, посещаемых сайтов, сохраненных файлов и совершенных покупок.
Programmatic анализирует имеющиеся данные и подбирает для каждого рекламу, соответствующую его возрасту, местоположению, интересам, вкусам и потребностям.
Персональные данные пользователей при этом тщательно защищены в полном соответствии с законом о конфиденциальности в цифровой среде.
Programmatic похож на контекстную рекламу?
Что ждет Programmatic в будущем?
Programmatic – целый мир на стыке маркетинга, анализа и высоких технологий. Здесь постоянно рождаются свежие идеи и внедряются сверхновые разработки.
Уже сейчас в Programmatic тестируются искусственный интеллект, Programmatic-аудио для рекламы через музыкальные сервисы и умные колонки, омниканальный Programmatic, наружную цифровую рекламу, транслируемую пользователям на основе месторасположения их смартфона.
Если вы хотите уже сегодня начать пользоваться возможностями будущего, погружайтесь в Programmatic-рекламу с STRAIGHT MEDIA COMMUNICATION GROUP.
Теперь все заботы по закупке места для размещения вашего баннера берет на себя алгоритм. Этот процесс и получил название «Programmatic».
Что такое Programmatic?
Programmatic — это способ закупки рекламных объявлений на сайтах, при котором анализ пользователя, выбор площадки, оплата и размещение полностью автоматизированы.
Принцип работы Programmatic максимально прост:
- При помощи платформы Demand-Side Platforms (DSP) тысячи рекламодателей покупают возможность разместить свои объявления в экосистеме «Programmatic».
- В процессе интернет-серфинга пользователь заходит на один из сайтов, включенных в эту обширную сеть.
- Пока загружается страница, Programmatic отправляет запрос на биржу интернет-рекламы (Ad Exchange), где проходит аукцион.
- Параллельно система анализирует пользователя на предмет соответствия указанной рекламодателем ЦА.
- Если пользователя может заинтересовать рекламируемый товар или услуга, платформа DSP делает ставку.
- Programmatic выбирает объявление с самой высокой ставкой и оперативно размещает его на странице пользователя.
Какие рекламные объявления можно разместить с помощью Programmatic?
Programmatic-реклама может иметь формат обычных и динамических баннеров, видео и аудиосообщения, нативных объявлений и объявлений, адаптированных для мобильных устройств.
Обычно через Programmatic размещаются объявления, соответствующие общей подаче и дизайну сайта. Это позволяет избегать «баннерорезчиков».
Откуда Programmatic получает данные о целевых пользователях?
Каждый интернет-юзер оставляет цифровой след. Cookie-файлы позволяют собирать и хранить в сети портреты пользователей, созданные на основе запросов в поисковике, посещаемых сайтов, сохраненных файлов и совершенных покупок.
Programmatic анализирует имеющиеся данные и подбирает для каждого рекламу, соответствующую его возрасту, местоположению, интересам, вкусам и потребностям.
Персональные данные пользователей при этом тщательно защищены в полном соответствии с законом о конфиденциальности в цифровой среде.
Programmatic похож на контекстную рекламу?
- Большое количество сайтов-продавцов;
- Гибкая система ставок;
- Множество способов настроить точный таргетинг;
- Беспрепятственный доступ к рекламной сети;
- Возможность размещать объявления на разных площадках в рамках одной кампании;
- Оплата производится только за выполненные показы.
- помогут составить портрет ЦА;
- создадут цепляющее рекламное объявление;
- проведут предварительные тесты для лучшего итогового результата;
- сделают выгодные ставки;
- будут следить за эффективностью каждой рекламной кампании.
Что ждет Programmatic в будущем?
Programmatic – целый мир на стыке маркетинга, анализа и высоких технологий. Здесь постоянно рождаются свежие идеи и внедряются сверхновые разработки.
Уже сейчас в Programmatic тестируются искусственный интеллект, Programmatic-аудио для рекламы через музыкальные сервисы и умные колонки, омниканальный Programmatic, наружную цифровую рекламу, транслируемую пользователям на основе месторасположения их смартфона.
Если вы хотите уже сегодня начать пользоваться возможностями будущего, погружайтесь в Programmatic-рекламу с STRAIGHT MEDIA COMMUNICATION GROUP.
Просто о контекстной рекламе
Что это? Как работает? Сколько стоит?
Контекстная реклама — это быстрый и эффективный способ представить свой бизнес широкой аудитории. Она позволяет привлечь внимание «горячих» клиентов, расширить географию продаж и получить реальные результаты за короткий срок.
Но чтобы контекстная реклама сработала "как надо", важно понимать какой она бывает, в каких сервисах ее лучше настраивать и сколько средств выделить на рекламный бюджет.
Разберемся вместе!
Контекстной рекламой можно смело называть все фото-, видео- и текстовые объявления, которые видит пользователь сразу после ввода запроса в поисковой строке. Ее можно размещать в поисковых системах, приложениях для смартфонов, на сайтах, где "обитает" ваша ЦА и многих других ресурсах.
На сегодняшний день максимальные возможности для размещения контекстной рекламы предоставляет Яндекс.Директ. До марта 2022 конкуренцию ему составлял Google Ads, который пока недоступен российским пользователям.
Есть несколько типов контекстной рекламы, доступных к запуску через Яндекс Директ.
Поисковая реклама
У Поисковой рекламы есть ряд интересных особенностей:
Реклама в сетях
Какие преимущества у контекстной рекламы?
Какие преимущества у контекстной рекламы?
Как определить бюджет на контекстную рекламу?
В Яндексе действует модель PPC (Pay Per Click), то есть рекламодатель платит только за целевое действие – переход на сайт. Стоимость клика начинается от 0,3 руб.
Как только пользователь вводит запрос в поисковой строке, начинается аукцион, в котором участвуют объявления. Каждое с заданной рекламодателем ставкой.
Это вовсе не значит, что всегда выигрывает максимальная ставка. Система берет в расчет качество объявления, интерес пользователей к нему, а также показатель кликабельности (CTR). То есть каждое объявление вне зависимости от ставки имеет шанс на успех.
Как настроить контекстную рекламу?
Алгоритм запуска рекламной кампании кажется невероятно простым, но чтобы иметь максимальные шансы выигрывать аукционы и избежать «скликивания» бюджета стоит обратиться к профессионалам.
Специалисты в STRAIGHT MEDIA COMMUNICATION GROUP:
Но чтобы контекстная реклама сработала "как надо", важно понимать какой она бывает, в каких сервисах ее лучше настраивать и сколько средств выделить на рекламный бюджет.
Разберемся вместе!
Контекстной рекламой можно смело называть все фото-, видео- и текстовые объявления, которые видит пользователь сразу после ввода запроса в поисковой строке. Ее можно размещать в поисковых системах, приложениях для смартфонов, на сайтах, где "обитает" ваша ЦА и многих других ресурсах.
На сегодняшний день максимальные возможности для размещения контекстной рекламы предоставляет Яндекс.Директ. До марта 2022 конкуренцию ему составлял Google Ads, который пока недоступен российским пользователям.
Есть несколько типов контекстной рекламы, доступных к запуску через Яндекс Директ.
Поисковая реклама
- Блок «Премиум-показы» – это объявления, которые будут показаны сразу под поисковой строкой. Здесь пользователю может быть предложено до 4-х вариантов. В любом из поисковиков объявление будет выглядеть примерно одинаково: заголовок, текст объявления, особенности или УТП и ссылка на сайт.
- Блок «Остальные показы» также содержит до 4-х объявлений, при этом располагаться может в середине, в самом низу или даже в правой части страницы с результатами поиска.
- Блок «Товарная галерея» пользователь видит над результатами рекламной выдачи. В объявлениях такого типа в первую очередь будут видны: цена, название товара и ссылка на магазин.
У Поисковой рекламы есть ряд интересных особенностей:
- объявление видят только те пользователи, которые интересуются вашими товарами или услугами;
- вы сами можете установить максимальную цену, которую готовы заплатить за данную рекламную кампанию;
- рекламодатель платит непосредственно за целевое действие: клик, регистрацию, конверсию, что, безусловно, выгодно.
Реклама в сетях
- Рекламные системы уже успели создать вокруг себя обширную партнерскую сеть, состоящую из сайтов, мобильных приложений и т.д. Запросы пользователя на любом из ресурсов сети анализируются, а впоследствии их смогут дополнить подходящие рекламные объявления.
- То есть вводить конкретный запрос прямо сейчас пользователю не обязательно. Достаточно того, что он мог интересоваться этой услугой или товаром ранее. Например, посещал сайт, который относится к одной тематике с рекламируемым вами товаром.
- Яндекс имеет огромную сеть партнерских ресурсов, которая носит название «Рекламная сеть Яндекса».
- В РСЯ входят сайты, мобильные приложения, видеосервисы, приложений для Smart TV, а также Яндекс.Почта, Авито, РБК и другие. Всего в этой сети более 50.000 ресурсов, а аудитория составляет 60 млн человек в день.
- В РСЯ можно использовать таргетинг нескольких видов:
- Тематический таргетинг. Реклама показывается пользователям, которые просматривают страницы с аналогичным содержимым.
- Поведенческий таргетинг. Рекламу интересующего товара видят пользователи, чье поведение в сети уже успела проанализировать система.
- Ретаргетинг. Реклама «напомнит» пользователю об услуге или товаре с сайта, который он посещал ранее.
- Яндекс.Аудитории. Реклама будет показываться аудитории, созданной на основе email-ов, телефонов, геолокации, ID мобильных устройств и других данных пользователей, а также людей, похожих на нее (look-alike аудитории).
Какие преимущества у контекстной рекламы?
- Реклама показывается максимально «горячим» пользователям, как раз в тот момент, когда они нуждаются в вашем товаре или услуге и самостоятельно пришли искать их в сети.
- Контекстная реклама позволяет быстро вернуть на сайт посетителей, которые по какой-то причине ушли, не совершив целевое действие.
- Имеется масса возможностей для поиска целевой аудитории и гибкие настройки рекламной кампании.
- Сервис «Яндекс.Метрика» позволяет легко и бесплатно анализировать рекламные кампании и оценивать прибыль от каждой из них.
- От правильно настроенной контекстной рекламы можно получить практически мгновенный результат, ведь показы начнутся сразу после размещения.
Какие преимущества у контекстной рекламы?
- Реклама показывается максимально «горячим» пользователям, как раз в тот момент, когда они нуждаются в вашем товаре или услуге и самостоятельно пришли искать их в сети.
- Контекстная реклама позволяет быстро вернуть на сайт посетителей, которые по какой-то причине ушли, не совершив целевое действие.
- Имеется масса возможностей для поиска целевой аудитории и гибкие настройки рекламной кампании.
- Сервис «Яндекс.Метрика» позволяет легко и бесплатно анализировать рекламные кампании и оценивать прибыль от каждой из них.
- От правильно настроенной контекстной рекламы можно получить практически мгновенный результат, ведь показы начнутся сразу после размещения.
Как определить бюджет на контекстную рекламу?
В Яндексе действует модель PPC (Pay Per Click), то есть рекламодатель платит только за целевое действие – переход на сайт. Стоимость клика начинается от 0,3 руб.
Как только пользователь вводит запрос в поисковой строке, начинается аукцион, в котором участвуют объявления. Каждое с заданной рекламодателем ставкой.
Это вовсе не значит, что всегда выигрывает максимальная ставка. Система берет в расчет качество объявления, интерес пользователей к нему, а также показатель кликабельности (CTR). То есть каждое объявление вне зависимости от ставки имеет шанс на успех.
Как настроить контекстную рекламу?
Алгоритм запуска рекламной кампании кажется невероятно простым, но чтобы иметь максимальные шансы выигрывать аукционы и избежать «скликивания» бюджета стоит обратиться к профессионалам.
Специалисты в STRAIGHT MEDIA COMMUNICATION GROUP:
- специализируются на контекстной и других направлениях digital-рекламы,
- проводят комплексный анализ аудитории,
- оценивают эффективность рекламной кампании на каждом этапе,
- имеют экспертизу в абсолютно разных категориях товаров и услуг,
- успешно используют в работе высокие технологии и искусственный интеллект,
- нацелены на динамичный рост прибыли вашего бизнеса.
Маркетинговые воронки уже в прошлом?
Или у них есть шанс на жизнь?
Воронка продаж, о которой рассказывает каждый маркетолог, блогер и эксперт, стала популярна на российском рынке всего 6 лет назад. С 2016 года этот инструмент продвигали известные бизнес-школы и предприниматели. Причем делали это настолько нарочито, что сейчас слово «воронка» скорее ассоциируется с шарлатанством и очередным прогревом к блогерскому курсу, чем с настоящим маркетингом.
Давайте разберемся, действительно ли воронка больше не вызывает доверия у клиента и теряет свою актуальность.
В доковидные времена понятия «воронка», «лидогенерация» и подобные не вызывали сомнений у аудитории. Эти инструменты казались бизнесу чем-то новым, современным и уникальным. Было ощущение, что произошел маркетинговый прорыв — появились топовые способы беспрерывно генерировать покупателей и увеличивать прибыль. Но в процессе пандемии рынок и подход к ведению бизнеса начали меняться. Многие стали уходить в онлайн, где слово «воронка» звучало слишком часто и навязчиво. В итоге это привело к перенасыщению аудитории термином и сомнению в результативности инструмента. Кстати, объясняется это очень просто — чем больше популярность продукта, тем меньше его привлекательность. Вспомните, как в моде были куртки-парки: сначала все скупали их из-за тренда, а когда каждый второй начал носить парку, интерес аудитории резко пропал и вещь стала ассоциироваться с «зашкваром». В случае с воронкой та же история. Но заслуженно ли это?
Нет.
Объясняем почему.
Воронкой мы называем модель, которая отображает путь потребителя от знакомства с продуктом до его покупки. Вы можете называть процесс формирования этого пути как угодно — воронка, лидогенерация, создание маршрута клиента, но суть остается той же. Поэтому хейтить и отвергать можно сам термин «маркетинговая воронка», но сомневаться в эффективности модели точно не стоит.
Воронка — лишь название для определения процесса по эффективному привлечению аудитории. Это он теряет репутацию и вызывает некоторое отвращение, а не сама формула. Она остается актуальной и регулярно приносит крутые результаты в работе с абсолютно разными нишами. Так что, как бы наши клиенты не именовали этот процесс, мы все также формируем индивидуальную коммуникацию с потребителем и делаем высокие KPI с помощью качественных решений.
Наша компания активно помогает клиентам решать их бизнес задачи уже более 20 лет.
Давайте разберемся, действительно ли воронка больше не вызывает доверия у клиента и теряет свою актуальность.
В доковидные времена понятия «воронка», «лидогенерация» и подобные не вызывали сомнений у аудитории. Эти инструменты казались бизнесу чем-то новым, современным и уникальным. Было ощущение, что произошел маркетинговый прорыв — появились топовые способы беспрерывно генерировать покупателей и увеличивать прибыль. Но в процессе пандемии рынок и подход к ведению бизнеса начали меняться. Многие стали уходить в онлайн, где слово «воронка» звучало слишком часто и навязчиво. В итоге это привело к перенасыщению аудитории термином и сомнению в результативности инструмента. Кстати, объясняется это очень просто — чем больше популярность продукта, тем меньше его привлекательность. Вспомните, как в моде были куртки-парки: сначала все скупали их из-за тренда, а когда каждый второй начал носить парку, интерес аудитории резко пропал и вещь стала ассоциироваться с «зашкваром». В случае с воронкой та же история. Но заслуженно ли это?
Нет.
Объясняем почему.
Воронкой мы называем модель, которая отображает путь потребителя от знакомства с продуктом до его покупки. Вы можете называть процесс формирования этого пути как угодно — воронка, лидогенерация, создание маршрута клиента, но суть остается той же. Поэтому хейтить и отвергать можно сам термин «маркетинговая воронка», но сомневаться в эффективности модели точно не стоит.
Воронка — лишь название для определения процесса по эффективному привлечению аудитории. Это он теряет репутацию и вызывает некоторое отвращение, а не сама формула. Она остается актуальной и регулярно приносит крутые результаты в работе с абсолютно разными нишами. Так что, как бы наши клиенты не именовали этот процесс, мы все также формируем индивидуальную коммуникацию с потребителем и делаем высокие KPI с помощью качественных решений.
Наша компания активно помогает клиентам решать их бизнес задачи уже более 20 лет.
Неосознанная некомпетентность менеджера
Это как и почему не надо таким быть
Взаимопонимание между руководителем и командой — ключевой фактор для достижения 100% KPI. Чтобы сотрудники были мотивированы и работали на результат, мало раздавать им задачи и ждать выполнения. Профессиональный менеджер чувствует команду, направляет ее и не отделяет от себя. Последнее особенно важно: вы — часть коллектива, поэтому ответственность за результат лежит и на вас. А если вы работаете по принципу «я не я», не выстраиваете коммуникацию с командой и ждете от нее крышесносных результатов без вашего участия, то у нас плохие новости. Скорее всего, вы некомпетентный менеджер, который пока этого не осознал.
Ниже рассказываем, что такое «неосознанная некомпетентность» и как ее определить.
Даем определение
Неосознанная некомпетентность — это 1 из 4 стадий обучения, на которой вы не подозреваете о несоответствии своих навыков занимаемой должности. Проще — работаете на месте, до которого еще профессионально не доросли.
Рассказываем о признаках неосознанно некомпетентного руководителя
Вы еще не готовы быть боссом, если не умеете взаимодействовать с командой, принимать от нее обратную связь и не понимаете свою причастность к провальным результатам отдела. Верите, что отлично руководите процессом, просто команда не та. А еще невольно скидываете ответственность за решения на сотрудников, утверждая, что дали им все возможное для достижения результатов.
Осознаем опасность такой некомпетентности для управленца
Менеджер, который не видит недостатков в своем управлении, способен развалить даже сильную команду «Яндекса». Как это происходит: вы не понимаете причину низких результатов (напомним: дело в вас) — срываетесь на коллег — они не выдерживают вечных обвинений и уходят. Однако можете уйти и вы, причем с негативной рекомендацией.
Определяем пути решения проблемы
Есть минимум 2 варианта увидеть свою некомпетентность. Первый: прочитали статью и нашли в ней себе. Теперь спешите на курсы повышения квалификации, покупаете книги по эффективному управлению и устраиваете мощный тимбилдинг с мотивационной речью в стиле Джордана Белфорта. Второй: продолжаете упорно доказывать свою компетентность и игнорируете проблемы. Через месяц вас понижают в должности, ставят нового менеджера, и под его руководством команда делает х3 от прошлого результата. Согласимся, что первый случай менее болезненный.
Подводим итоги
Вы знаете, кто такой неосознанно некомпетентный менеджер и как таким не быть или вдруг не стать.
Если узнали в статье себя, поздравляем, теперь вы на стадии осознанной некомпетентности и получаете шанс улучшить навыки управления. Но об этом в следующей статье.
Ниже рассказываем, что такое «неосознанная некомпетентность» и как ее определить.
Даем определение
Неосознанная некомпетентность — это 1 из 4 стадий обучения, на которой вы не подозреваете о несоответствии своих навыков занимаемой должности. Проще — работаете на месте, до которого еще профессионально не доросли.
Рассказываем о признаках неосознанно некомпетентного руководителя
Вы еще не готовы быть боссом, если не умеете взаимодействовать с командой, принимать от нее обратную связь и не понимаете свою причастность к провальным результатам отдела. Верите, что отлично руководите процессом, просто команда не та. А еще невольно скидываете ответственность за решения на сотрудников, утверждая, что дали им все возможное для достижения результатов.
Осознаем опасность такой некомпетентности для управленца
Менеджер, который не видит недостатков в своем управлении, способен развалить даже сильную команду «Яндекса». Как это происходит: вы не понимаете причину низких результатов (напомним: дело в вас) — срываетесь на коллег — они не выдерживают вечных обвинений и уходят. Однако можете уйти и вы, причем с негативной рекомендацией.
Определяем пути решения проблемы
Есть минимум 2 варианта увидеть свою некомпетентность. Первый: прочитали статью и нашли в ней себе. Теперь спешите на курсы повышения квалификации, покупаете книги по эффективному управлению и устраиваете мощный тимбилдинг с мотивационной речью в стиле Джордана Белфорта. Второй: продолжаете упорно доказывать свою компетентность и игнорируете проблемы. Через месяц вас понижают в должности, ставят нового менеджера, и под его руководством команда делает х3 от прошлого результата. Согласимся, что первый случай менее болезненный.
Подводим итоги
Вы знаете, кто такой неосознанно некомпетентный менеджер и как таким не быть или вдруг не стать.
Если узнали в статье себя, поздравляем, теперь вы на стадии осознанной некомпетентности и получаете шанс улучшить навыки управления. Но об этом в следующей статье.
Тренд на бесплатное образование
Такой правда есть?
Компания Google провела глубинное исследование и определила тренды в обучении на 2023 год. Среди актуальных мировых тенденций: геймификация, дизайн образовательной среды и переход к культуре непрерывного обучения.
А обучаться лучше всего на практике. И при этом - бесплатно.
Зачем и как мы это делаем, рассказываем дальше.
Ступень первая: мотив
Изучив тему бесплатного образования в России и мире, мы пришли к 4 выводам.
Первый — качество современного образования не отвечает требованиям нынешних работодателей. В университетах все еще часто делаю упор на теорию, совсем забывая о практике.
Второй — в нашей стране бесплатное образование заканчивается после 11 класса школы. Чтобы поступить в ВУЗ на бюджет, нужно либо быть “гением”, либо вложить не одну сотню тысяч в репетиторов и сдать ЕГЭ на максимальный балл. Хотя даже это не гарантирует обучение на бюджетной основе. То есть мало того, что есть сомнения в качестве передаваемых знаний, так за них еще в 99% случаев надо много платить. Увы, реальный мир.
Третий — есть минимум 7 стран, где хорошее высшее образование бесплатно даже иностранным студентам, не говоря уже о гражданах: Германия, Франция, Италия, Финляндия, Греция, Чехия и даже Польша.
Четвертый, наконец положительный вывод — у нас есть все шансы попасть в этот список «благотворителей». Правда не с помощью трансформации системы образования, а с помощью воздействия на работодателей и популяризации обучения напрямую в компаниях.
Ступень вторая: пояснение
Скажем неочевидную вещь, но многие работодатели заинтересованы в сотрудниках без опыта. Нанимая новичков, компании самостоятельно выращивают специалистов необходимого им уровня с помощью внутреннего благотворительного обучения. И речь не о «рабских» условиях труда с графиком 24/7, а о реально эффективном методе получения профессиональных навыков.
Как проходит обучение от работодателей
Чаще всего в компаниях используют следующие методы: тренинги, лекции и семинары от топовых специалистов, наставничество, бизнес-коучинг и стажировка. Однако пока такой формат взаимодействия между работодателем и сотрудником больше исключение, чем правило. Но все можно изменить, чем мы и занимаемся.
Ступень третья: развязка
Уже некоторое время мы сотрудничаем с проектом «Добровольный квалификационный экзамен» и бесплатно обучаем стажеров в сфере маркетинга, продвигая безвозмездное обучение. К нам можно прийти с разным уровнем знаний и без опыта, а уйти с хорошим портфолио, весомой строчкой в резюме и багажом практических навыков. Также в качестве продвижения тренда на бесплатное образование в рамках проекта мы участвуем в конференциях, читаем экспертные лекции и рассказываем об этом в соцсетях, например в этой статье.
Мы уверены, что станем трендсеттерами и сделаем качественное бесплатное образование через стажировки от работодателей популярным методом обучения.
Наши двери всегда открыты для юных талантов. И мы сделаем все возможное, чтобы эти таланты стали экспертами.
А обучаться лучше всего на практике. И при этом - бесплатно.
Зачем и как мы это делаем, рассказываем дальше.
Ступень первая: мотив
Изучив тему бесплатного образования в России и мире, мы пришли к 4 выводам.
Первый — качество современного образования не отвечает требованиям нынешних работодателей. В университетах все еще часто делаю упор на теорию, совсем забывая о практике.
Второй — в нашей стране бесплатное образование заканчивается после 11 класса школы. Чтобы поступить в ВУЗ на бюджет, нужно либо быть “гением”, либо вложить не одну сотню тысяч в репетиторов и сдать ЕГЭ на максимальный балл. Хотя даже это не гарантирует обучение на бюджетной основе. То есть мало того, что есть сомнения в качестве передаваемых знаний, так за них еще в 99% случаев надо много платить. Увы, реальный мир.
Третий — есть минимум 7 стран, где хорошее высшее образование бесплатно даже иностранным студентам, не говоря уже о гражданах: Германия, Франция, Италия, Финляндия, Греция, Чехия и даже Польша.
Четвертый, наконец положительный вывод — у нас есть все шансы попасть в этот список «благотворителей». Правда не с помощью трансформации системы образования, а с помощью воздействия на работодателей и популяризации обучения напрямую в компаниях.
Ступень вторая: пояснение
Скажем неочевидную вещь, но многие работодатели заинтересованы в сотрудниках без опыта. Нанимая новичков, компании самостоятельно выращивают специалистов необходимого им уровня с помощью внутреннего благотворительного обучения. И речь не о «рабских» условиях труда с графиком 24/7, а о реально эффективном методе получения профессиональных навыков.
Как проходит обучение от работодателей
Чаще всего в компаниях используют следующие методы: тренинги, лекции и семинары от топовых специалистов, наставничество, бизнес-коучинг и стажировка. Однако пока такой формат взаимодействия между работодателем и сотрудником больше исключение, чем правило. Но все можно изменить, чем мы и занимаемся.
Ступень третья: развязка
Уже некоторое время мы сотрудничаем с проектом «Добровольный квалификационный экзамен» и бесплатно обучаем стажеров в сфере маркетинга, продвигая безвозмездное обучение. К нам можно прийти с разным уровнем знаний и без опыта, а уйти с хорошим портфолио, весомой строчкой в резюме и багажом практических навыков. Также в качестве продвижения тренда на бесплатное образование в рамках проекта мы участвуем в конференциях, читаем экспертные лекции и рассказываем об этом в соцсетях, например в этой статье.
Мы уверены, что станем трендсеттерами и сделаем качественное бесплатное образование через стажировки от работодателей популярным методом обучения.
Наши двери всегда открыты для юных талантов. И мы сделаем все возможное, чтобы эти таланты стали экспертами.
Модель процесса коммуникации
Как использовать в бизнесе и в жизни?
Мы разрабатываем стратегии продвижения продукта и строим коммуникацию бренда с потребителем исходя из портретов целевой аудитории. Прежде, чем создать воронку продаж, мы анализируем потенциального потребителя и выявляем особенности его восприятия информации. Как мы это делаем? Помимо основных инструментов сбора информации о ЦА используем особую систему — PCM.
Process Communication Model или «Модель процесса коммуникации» — уникальная научная система, основанная в американским психологом Тайби Кэлером. В 70-х годах он выдвинул теорию, что все реакции человека цикличны и легко предсказуемы. В доказательство тезиса Кэлор указал на наличие у каждого из нас определенного типа личности. И именно от него зависят:
Наша команда больше 5 лет использует PCM-систему для создания качественного общения брендов с целевой аудиторией. В зависимости от типа личности мы делим ЦА на сегменты и таким образом обходим проблемные зоны пользователей, выстраивая продуктивный диалог. Психологический анализ помогает нам выявить барьеры восприятия информации, сломать их и сразу донести до аудитории нужный месседж. При создании рекламной кампании мы подбираем свой Tone of Voice, креатив и инструмент взаимодействия под каждый отдельный сегмент. Такой глубинный подход к РК позволяет нам увеличить рекламные показатели и количество потенциальных покупателей в 3-4 раза.
Знание типов личности помогает не только в маркетинге, но и в жизни. Понимая, какой перед вами собеседник, вы легко донесете до него нужную информацию и наладите контакт без длительной «притирки». Поэтому мы рекомендуем использовать PCM-систему рекрутерам, менеджерам, продажникам и всем, кто работает напрямую с людьми.
Process Communication Model или «Модель процесса коммуникации» — уникальная научная система, основанная в американским психологом Тайби Кэлером. В 70-х годах он выдвинул теорию, что все реакции человека цикличны и легко предсказуемы. В доказательство тезиса Кэлор указал на наличие у каждого из нас определенного типа личности. И именно от него зависят:
- наше восприятие картины мира;
- предпочтения в коммуникации;
- психологические потребности.
Наша команда больше 5 лет использует PCM-систему для создания качественного общения брендов с целевой аудиторией. В зависимости от типа личности мы делим ЦА на сегменты и таким образом обходим проблемные зоны пользователей, выстраивая продуктивный диалог. Психологический анализ помогает нам выявить барьеры восприятия информации, сломать их и сразу донести до аудитории нужный месседж. При создании рекламной кампании мы подбираем свой Tone of Voice, креатив и инструмент взаимодействия под каждый отдельный сегмент. Такой глубинный подход к РК позволяет нам увеличить рекламные показатели и количество потенциальных покупателей в 3-4 раза.
Знание типов личности помогает не только в маркетинге, но и в жизни. Понимая, какой перед вами собеседник, вы легко донесете до него нужную информацию и наладите контакт без длительной «притирки». Поэтому мы рекомендуем использовать PCM-систему рекрутерам, менеджерам, продажникам и всем, кто работает напрямую с людьми.
Остались вопросы?
Оставьте заявку, и мы cвяжемся с Вами для подробной консультации
Нажимая на кнопку, Вы принимаете согласие на обработку Персональных данных